摩西卡商务咖啡服务宗旨

什么是“商务咖啡”

营销4P的时代随着市场竞争的加剧已经过去。取而代之的将是营销4C的营销模式。即：顾客需求（customer needs and wants）、成本（cost）、便利(convenience)、沟通(communication)。4P理论，是一个以产品为中心的推销。可是时常竞争的日趋激烈，一个以顾客为中心的营销时代已经来临。我们公司选择4C营销模式营销商务咖啡。

顾客需求（customer needs and wants）
我们公司出售的不仅仅是一杯简单的咖啡，一杯咖啡有其自身的附加价值是：服务、品质、关怀。

服务：近年来市场竞争逐渐加剧，企业不段提高自身服务以增强竞争力，一些公司诸如：汽车4S店、银行、房地产销售中心，在客户休息室为等候的客户提供咖啡，让顾客在等候的时间享受尊贵服务。这种小小的投入已经成为维系客户的一个纽带。
品质：一杯用意大利式高档咖啡机，选用优质阿拉比克新鲜的咖啡，冲泡会有大量的泡沫和速溶咖啡形成鲜明的对比，那种细致的口味也一定会让宾客有种全新的感受。这些都是一杯茶、碳酸饮料等其它饮料所不可及的。
关怀：向公司职员提供咖啡其实是一种人文关怀，显示出一种亲和力。但“世界上没有免费的午餐”，在西方有个说法，福利待遇越好的公司，管理就越发严格，职工的工作量就越大，在紧张的工作压力之下，喝一杯咖啡，在公司休息区内舒展一下酸懒的腰身，无疑是一种调剂和享受，这一点深知调动员工积极性的老板早就想到了。免费咖啡可以说是“花小钱办大事”，最大限度地让员工发挥他们身体和精力上的潜能、为公司、为老板创造更多的效益，同时联络了劳资双方的感情，也促进了员工的团队观念，达到了互相协作的目的。咖啡成为企业文化的标志和office中舒爽的亮点。